🇫🇷Made in France
🔒RGPD conforme
API Google officielle
💬Support en français
14 jours d'essai gratuit
Spécialiste Google Business Profile

Vos avis Google
répondus. Automatiquement.

Caela Réputation détecte chaque avis, répond aux 4-5★ en 30 secondes, et vous envoie par email 3 suggestions pour les avis négatifs. Un clic pour publier.

Essai gratuit 14 jours🔍 Audit gratuit de ta fiche

14 jours pour tester. Carte requise, rappel 3 jours avant le premier prélèvement. Résiliation en 2 clics.

🇫🇷100% français
Réponse en 30s
🔒RGPD · API officielle
restaurant le cèdre paris
Google Maps

Restaurant Le Cèdre

4.6847 avis

Restaurant · Cuisine libanaise · Ouvert

📍
Itinéraire
🌐
Site web
📞
Appeler
Dernier avis
Marie T.

Excellent service, l'équipe est aux petits soins !

Réponse IA · il y a 12 sec

Merci beaucoup Marie ! C'est avec plaisir que nous vous accueillons...

4-5★
Réponse automatique
< 30s
Délai de réponse IA
3 tons
Suggestions par avis négatif
24/7
Surveillance active
Calculez vos économies

Combien vous coûte vraiment la gestion des avis ?

50
5 avis500 avis
Temps perdu / mois
3.3h
50 avis × 4 min
Coût de ce temps
167€
À 50€/heure gérant
Plan recommandé
Solo
69€/mois
✓ Vous économisez 98€/mois
ROI immédiat : 142% — vous récupérez votre mise en 21 jours
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Comment ça fonctionne

Vous recevez la réponse dans votre email. 1 clic. Publié sur Google.

Un avis 2★ arrive. Voici ce qui se passe.

Votre rôle total : 8 secondes. Taper sur un bouton dans votre email.

0 sec
Avis 2★ détecté
Sync automatique toutes les heures
🧠
+8 sec
IA génère 3 suggestions
Empathique, Direct, Solution, Détaillé, Pro
📧
+10 sec
Email envoyé avec boutons
1 clic = réponse choisie, directement dans le mail
+2 sec
Publié sur Google
La réponse apparaît sous le nom du restaurant
Pas besoin de se connecter au dashboard. Tout se passe dans votre email. Sur téléphone ou ordinateur.
"Je peux le faire moi-même"

Techniquement oui. Intelligemment non.

Répondre manuellement c'est gratuit. Jusqu'à ce que tu calcules ce que ça coûte vraiment.

3h perdues/semaine

Ton temps vaut plus que ça

50 avis/mois = 3h à rédiger des réponses. À 50€/h de valeur gérant, c'est 150€ gaspillés. Caela Réputation Solo = 69€.

📍
+12% de vues Maps

La vitesse impacte ton SEO Google

Google Maps favorise les fiches avec taux de réponse >90%. Répondre en 30 minutes = signal fort pour l'algorithme.

🧠
45% reconvertis

Les avis négatifs mal gérés coûtent cher

Une réponse professionnelle à un avis 1★ reconvertit 45% des clients insatisfaits. Une réponse à chaud brise la réputation.

👀
89% lisent tes réponses

Tes réponses convertissent avant l'appel

89% des consommateurs lisent les réponses du propriétaire avant de contacter. Une bonne réponse = client gagné.

🔁
0 avis oublié

Tu vas finir par oublier

Pendant les rush, les vacances, les périodes chargées — les avis s'accumulent. L'IA ne rate jamais une seule entrée.

📈
Scalable à l'infini

Impossible à scaler manuellement

À 5+ établissements, gérer les avis devient un temps plein. Caela Réputation gère 30 fiches comme une seule.

✗ Sans Caela Réputation
Tu réalises à J+3 qu'un avis 1★ attend une réponse
Tu écris la même réponse générique pour la 12ème fois
Tu réponds énervé. Ça se voit et ça coûte des clients
3h/semaine perdues sur les avis au lieu de gérer
Ta note stagne. Les concurrents qui répondent vite te dépassent
✓ Avec Caela Réputation
Réponse en 30 secondes, 24h/24, même la nuit du réveillon
Chaque réponse cite le prénom et un détail. Jamais générique.
Pour les avis négatifs : 3 tons calibrés. Tu choisis en 1 clic.
Taux de réponse >95%. Google t'en récompense sur Maps.
Ta note monte. L'IA travaille. Tu dors.

Pourquoi Caela Réputation ?

Comparaison honnête. Aucun concurrent français ne propose l'IA auto-réponse à ce prix.

SolutionSoloMulti-lieuxIA autoFRGoogleEssai gratuit
Caela Réputation 🇫🇷Vous29-69€149€
getreviewpilot.ai 🇺🇸$29-49$49
Partoo 🇫🇷~150€~250€
Birdeye 🇺🇸~290€~450€
Avis Vérifiés 🇫🇷~79€~149€
Uberall 🇩🇪~200€~400€

* Prix indicatifs publics 2025-2026.

🇺🇸 getreviewpilot.ai existe. Pourquoi choisir le français ?

L'outil américain utilise le même Claude AI et coûte $29/mois. Mais il est en anglais, sans support FR, sans conformité RGPD, sans compréhension des subtilités du marché local français. Quand un client parisien écrit "c'est pas top", l'outil FR comprend le registre. L'américain traduit mot à mot.

Réponses en français naturel
Support humain en français
RGPD — données en Europe
NFC plaques physiques
Services GMB inclus
Exemples de réponses

Le type de réponses générées

Scénarios illustratifs. Caela Réputation est en lancement.

J'avais 47 avis sans aucune réponse. En 2 semaines Caela Réputation a tout rattrapé. Ma note est passée de 4.1 à 4.6 et je reçois plus d'appels depuis.

K
Karim B.
Gérant — Restaurant Le Bosphore, Lyon

Un client m'a mis 1 étoile injustement. Caela Réputation m'a proposé 3 réponses. J'ai cliqué sur la version empathique depuis mon téléphone. Le client a rappelé pour s'excuser.

N
Nathalie R.
Propriétaire — Salon Nath'Beauté, Paris 15e

4 établissements, plus de 200 avis par mois. Avant je passais mes dimanches à répondre. Maintenant c'est automatique. Je gagne 3h par semaine minimum.

S
Sofiane M.
Directeur — Groupe 4 snacks, Marseille
Caela Agency

On gère votre présence Google

Caela Réputation automatise vos réponses. Caela s'occupe du reste: création, optimisation, visibilité.

Prestation unique

Création de fiche GMB

Fiche créée de zéro: catégories optimisées, horaires, description SEO local, zones de chalandise. Opérationnel en 48h.

Recommandé
📈
Le plus demandé

Optimisation de fiche

Audit complet + rewriting SEO. Photos, posts, Q&A, attributs. Top 3 Google Maps sur votre zone sous 30 jours.

📊
Abonnement

Suivi mensuel

Rapport performance, mise à jour des posts, veille concurrentielle locale, gestion des photos.

149€/moisContacter →
🔔
Service premium

Gestion des avis

Réponse manuelle aux avis complexes, stratégie de collecte, formation équipe. Note améliorée sous 60 jours.

Sur devisContacter →
Offre découverte

Pack complet Google Business

Caela Réputation + Optimisation fiche + Suivi mensuel. Un seul interlocuteur. Résultats garantis 30 jours.

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Produit physique

Collectez 3× plus d'avis avec nos plaques NFC

Posez la plaque sur votre comptoir. Votre client tape avec son téléphone. Il est directement sur votre fiche Google. Il laisse un avis en 30 secondes.

📱
ÉTAPE 1
Le client tape la plaque
N'importe quel téléphone (iOS + Android). Pas d'app à installer.
ÉTAPE 2
Il arrive sur votre fiche
Directement sur la page Google Reviews de votre établissement.
ÉTAPE 3
Il laisse son avis
En 30 secondes. Caela Réputation prend le relais pour y répondre.

Une plaque NFC coûte 20€. Ce qu'on en fait ensuite, c'est tout l'enjeu.

La plupart des plaques du marché envoient le client sur Google. Puis plus rien. Nous, la plaque n'est que le point de départ.

Une plaque NFC seule
Envoie le client sur votre fiche Google. C'est tout.
Le client scanne, part, et disparaît. Aucun contact récupéré.
Un avis négatif part directement en public. Aucun filtre.
Aucune réponse aux avis. Vous rédigez tout, à la main.
Zéro donnée : ni suivi des scans, ni note, ni tendance.
Rien à afficher sur votre site. Les avis restent sur Google.
La plaque + le moteur Caela Réputation
Collecte les avis ET les exploite : l'IA répond en 30 secondes.
Roue de la fortune : le client laisse son email/SMS avant de jouer. Vous gardez le contact.
Les mécontents sont invités à vous écrire en privé d'abord.
Chaque avis négatif : 3 réponses prêtes, 1 clic pour publier.
Dashboard : note, volume, tendance, rapport hebdo par email.
Widget d'avis + étoiles dans Google (rich snippets) sur votre site.
1 plaque

Plaque Solo

19€
NFC + QR code de secours
Design personnalisé (votre logo)
Cible au choix : Google, Insta, TikTok…
Résistant eau et chaleur
Commander →
Le plus populaire
5 plaques

Pack Établissement

79€
5 plaques NFC + QR de secours
Multi-réseaux : Google, Insta, TikTok, WhatsApp
Setup inclus
Livraison sous 7 jours
Commander →
25 plaques

Pack Réseau

299€
25 plaques NFC + QR de secours
Design multi-établissements
Cible modifiable à distance (roue ou lien direct)
Configuration centralisée
Commander →
🛡️
Garantie remplacement
Plaque défectueuse ? On la remplace gratuitement.
📱
iOS + Android
Compatible iPhone et Android. QR de secours pour les vieux téléphones.
🌐
Multi-réseaux
Google, Instagram, TikTok, WhatsApp : vous choisissez la cible.
🔄
Cible pilotable
Plaque reliée à votre page Caela : changez la destination depuis le dashboard, sans racheter.
💡

Combo gagnant:Plaque NFC (collecte les avis) + Caela Réputation (répond automatiquement). Plus d'avis = meilleur référencement Google Maps = plus de clients.

Tarifs simples. Dès 29€/mois.

Sans engagement. Annulez quand vous voulez.

Starter

23/mois

1 établissement

🎁 -72€/an
Moins de 30 avis/mois — débutez sans risque
1 établissement connecté
Surveillance des avis 24/7
3 suggestions IA par avis négatif
Notifications email instantanées
Dashboard centralisé
Auto-réponse automatique
Démarrer l'essai 14 jours
POPULAIRE

Solo

55/mois

1 établissement

🎁 -168€/an
Restaurant, commerce — le plus populaire
1 établissement connecté
Auto-réponse 4-5★ en 30 secondes
3 suggestions IA + email 1-clic
Rapport hebdomadaire par email
Rappels avis sans réponse
Choisir Solo

Pro

119/mois

5 établissements

🎁 -360€/an
Chaîne locale, franchise 3-5 lieux
5 établissements connectés
Tout Solo inclus
Personnalisation du ton par lieu
Multi-utilisateurs (3 accès)
Support prioritaire
Choisir Pro

Essai gratuit de 14 jours, carte bancaire requise. À la fin de l'essai, votre abonnement démarre automatiquement au tarif affiché, sauf résiliation avant la fin de l'essai. Résiliable à tout moment en ligne en 2 clics. Un email de rappel vous est envoyé 3 jours avant le premier prélèvement. Voir les CGV.

Vous gérez 5+ établissements ? Plan Agence à partir de 449€/mois →
🔒
Zéro risque pour votre fiche Google
Caela Réputation utilise exclusivement l'API officielle Google My Business. Les réponses sont publiées sous le nom de votre établissement, pas sous le nôtre. Vos clients ne savent pas que vous utilisez un outil. Conforme aux CGU Google.

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